Доставка и оплата. Торты и пирожные на заказ.
- Мы работаем только в Москве в пределах МКАД и в Северном и Южном Бутово.
- Доставка осуществляется каждый день, кроме субботы и воскресенья.
- Обычно мы можем приготовить ваш заказ на следующий день после поступления, если вы заказали до 11 утра.
- В любом другом случае на второй день после дня заказа (послезавтра) или любой другой день позже по вашему желанию.
- Возможно, нам потребуется немного больше времени, это случается крайне редко.
- Если у вас возникли вопросы по доставке или продукции - мы доступны по тел. +7 495 388-63-11 с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов.
Если вы сделали заказ через сайт, то:
- Вы получите письмо со всеми деталями Вашего заказа на указаный вами адрес электронной почты.
- Наш менеджер свяжется с вами по телефону и уточнит все нюансы заказа и доставки.
Доставка заказов:
Доставка курьером в пределах МКАД
- Стоимость доставки курьером: 400 рублей и не меняется в зависимости от веса и объема заказа.
- Если вы сделали заказ до 11 утра, то мы доставим его на следующий день.
- Если заказ сделан после 11 утра, то доставка произойдет на второй день после дня заказа (послезавтра) или любой другой день позже по вашему желанию.
- Возможно, нам потребуется немного больше времени, это случается крайне редко.
- Наш менеджер сможет сказать вам срок готовности вашего заказка по окончании вашей беседы.
Способы оплаты:
- Наличными курьеру при вручении заказа
- Оплата пластиковыми картами и иными способами электронной оплаты в процессе заказа на сайте через ROBOKASSA.RU
Отказ от заказа:
- Вы всегда можете отказаться от всего заказа или от его части, мы не вправе настаивать на выкупе заказа.
- Мы очень просим Вас отнестись с пониманием к тому, что наша продукция не лежит на полке и не может быть продана кому-либо другому.
- Скорее всего нам просто придется уничтожить продукты.
- Если вы поняли, что необходимость в заказе отпала, то позвонте нам по тел. 8(495)388-63-11 как можно раньше.